Verpflichtende Weiterbildung Versicherungsagenten: Branchenbezogener Datenschutz
Durchgeführt von WIFI Steiermark
Beschreibung
Die verpflichtende Weiterbildung für Versicherungsagenten im Bereich des branchenbezogenen Datenschutzes ist nicht nur ein gesetzliches Muss, sondern auch eine wertvolle Investition in Deine berufliche Zukunft. Seit der Einführung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) im Jahr 2018 sind alle Unternehmen, einschließlich der Versicherungsbranche, dazu verpflichtet, strenge Datenschutzrichtlinien einzuhalten. Dieser Kurs bietet Dir die Möglichkeit, Dich umfassend mit den relevanten Aspekten des Datenschutzes auseinanderzusetzen und sicherzustellen, dass Du alle gesetzlichen Vorgaben erfüllst. Du wirst lernen, wie Du personenbezogene Kundendaten erheben und verarbeiten kannst, ohne gegen die DSGVO zu verstoßen. Anhand von praxisnahen Fallbeispielen werden wir gemeinsam klären, welche Maßnahmen Du ergreifen musst, um die Daten Deiner Kunden zu schützen. Was passiert beispielsweise, wenn es keinen Vertrag gibt? Wie gehst Du mit Kundendaten um, die Du über WhatsApp erhältst? Diese Plattform ist nicht DSGVO-konform, und wir zeigen Dir, welche Alternativen es gibt und wie Du Deine Kommunikation rechtssicher gestalten kannst. Ein weiterer wichtiger Punkt, den wir behandeln, ist die Kundenakquise und -pflege. Darf man Kunden noch zum Geburtstag gratulieren? Wie kannst Du sicherstellen, dass Deine Marketingmaßnahmen den gesetzlichen Anforderungen entsprechen? Wir werden die Vor- und Nachteile von verschiedenen Kommunikationskanälen wie Newsletter und sozialen Medien diskutieren und Dir zeigen, wie Du diese effektiv und datenschutzkonform nutzen kannst. Zudem werfen wir einen Blick auf die Sicherheit von Cloud-Lösungen im Vergleich zu traditionellen Methoden wie dem Karteikartensystem. Welche Risiken gibt es und wie kannst Du diese minimieren? In diesem Kurs wirst Du nicht nur die theoretischen Grundlagen des Datenschutzes kennenlernen, sondern auch praktische Tipps und Strategien, die Du sofort in Deinem Arbeitsalltag umsetzen kannst. Am Ende des Kurses bist Du bestens gerüstet, um Deine Kunden sicher und datenschutzkonform zu betreuen. Lass uns gemeinsam für einen verantwortungsbewussten Umgang mit Daten sorgen und Deine Kenntnisse im Datenschutz auf das nächste Level heben!
Tags
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Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an alle Versicherungsagenten und -vermittler, die ihre Kenntnisse im Bereich Datenschutz vertiefen und die Anforderungen der DSGVO in ihrem beruflichen Alltag umsetzen möchten. Er ist ideal für Neueinsteiger sowie erfahrene Fachkräfte, die sicherstellen wollen, dass sie den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entsprechen und ihre Kunden bestmöglich schützen.
Der Kurs behandelt die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), die seit 2018 für alle Unternehmen in der EU verbindlich ist. Diese Verordnung regelt die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten und stellt sicher, dass die Rechte der betroffenen Personen gewahrt bleiben. Insbesondere in der Versicherungsbranche, wo der Umgang mit sensiblen Kundendaten an der Tagesordnung ist, ist es von entscheidender Bedeutung, die gesetzlichen Vorgaben zu kennen und einzuhalten, um rechtliche Konsequenzen zu vermeiden und das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
- Was sind personenbezogene Daten und wie dürfen sie verarbeitet werden?
- Welche Kommunikationskanäle sind DSGVO-konform für die Kundenakquise?
- Was sind die rechtlichen Konsequenzen bei einem Verstoß gegen die DSGVO?
- Wie kann man sicherstellen, dass Cloud-Lösungen datenschutzkonform sind?
- Darf man Kunden zu persönlichen Anlässen gratulieren, ohne die DSGVO zu verletzen?
- Welche Informationen müssen in einem Datenschutzhinweis enthalten sein?
- Wie kann man die Einwilligung der Kunden zur Datenverarbeitung einholen?
- Was sind die wichtigsten Rechte der betroffenen Personen unter der DSGVO?
- Wie geht man mit Daten um, die über unsichere Kanäle wie WhatsApp empfangen werden?
- Welche Rolle spielt die Datenschutzbehörde in der Versicherungsbranche?
